På Mina sidor kan du se din el- och fjärrvärmeförbrukning, fakturor, avtal och dokument. Samt göra en flyttanmälan eller skicka frågor till oss på kundtjänst. Uppdateringar Du kan nu logga in på Mina Sidor med Mobilt BankID. Är det så att du inte har något Mobilt BankID så måste du skapa ett nytt lösenord vilket…

Läs mer

Biobränslet i fjärr- och kraftvärmen produceras av spillmaterial. Vi på Degerfors Energi använder oss av rester från skogsindustrin som bränsle till vår fjärrvärmepanna. Nedan kan du se en film av Energiföretagen som berättar om olika spillmaterial som används till biobränsle.

Läs mer
Fjärrvärmepannan

Vill du jobba med att bidra till en bättre miljö och har erfarenheter som drifttekniker? Då kanske detta jobb är något för dig. Läs mer om tjänsten på vår sida Jobba hos oss.

Läs mer

Sedan årsskiftet har vi inlett ett samarbete med Karlskoga Elnät gällande vår beredskap på vårt elnät. När du som kund anmäler ett strömavbrott på din elanslutning är det driftcentralspersonalen i Karlskoga som tar hand om ditt ärende och kallar ut våra distributionselektriker för att komma till din hjälp. Det är samma felanmälansnummer som tidigare: 0586-40579

Läs mer

För många av oss är el en självklarhet och något som vi tar för givet att det finns. Men tänk om vi hade levt utan el under denna pandemi. Då hade vi inte kunnat jobba hemifrån, pratat med våra nära och kära eller beställt hem mat och andra nödvändigheter. Därför vill vi på Degerfors Energi…

Läs mer
En brasa och en julgran

Nu laddar vi upp inför julen och i samband med det kommer våra öppettider se annorlunda ut. Öppettider för kundservice: 23 december 9.00 – 11.00 24 – 25 december stängt 28 – 30 december 9.00 – 11.00 31 december – 1 januari stängt 4 – 5 januari 9.00 – 11.00 6 januari stängt 7 –…

Läs mer
uppåtriktad bild med stora träd och så ser man himmelen i mellan dem

Nu har solcellsprojektet på ASRIs sjukhus i Borneo nått finansieringsmålet för att kunna påbörja förberedelserna med installationen av de nya solcellerna. Borneo har sedan slutet av 90-talet lidit av illegal skogsskövling som successivt minskat regnskogen och tvingat bort orangutangerna från området. EnergyAid är en välgörenhetsorganisation som jobbar med att ge utvecklingsländer tillgång till el via…

Läs mer
Julgran och en brasa i bakgrunden

I år har vi på Degerfors Energi valt att skänka en julgåva till Kvinnojouren Maggan och Tjejjouren Cilla då Coronapandemin har orsakat en stor ökning av våld i hemmen. Kvinnoföreningen mot våld i Karlskoga/Degerfors är en ideell förening som driver ett skyddat boende och stödverksamhet för utsatta kvinnor och barn. För att läsa mer om…

Läs mer

Nu har Nils Holgersson släppt sin årliga rapport. Den redovisar bland annat prisskillnaden för elnäts- och fjärrvärmeavgifter i olika kommuner. Enligt rapporten för 2020 har Degerfors Energi den näst lägsta elnätsavgiften samt en oförändrad fjärrvärmeavgift. Mer information om rapporten finner du via den här länken (extern länk öppnas i nytt fönster.)

Läs mer
Postar en faktura

Implementeringen av det nya kundstödssystemet är äntligen klart och idag gjordes den första faktureringen från det nya systemet. Fakturalayouten ser lite annorlunda ut i jämförelse mot den gamla. En förklaring på hur du ska tyda fakturan finner du via denna länk. Vad är skillnaden mellan den nya och gamla fakturan? Fakturalayouten ser lite annorlunda ut…

Läs mer